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FAQ

 

Questions générales sur les produits
Quelle est la durée de vie / la durée de conservation de mon produit?
Sur toutes les cartouches, sur toutes les poches, sur tous les aérosols et sur tous les seaux de DL Chemicals il y a une date de péremption précédée par les lettres "EXP".
Il faut utiliser un primaire pour l'application du silicone ou de la colle?
Dans la plupart des cas, il n'est pas nécessaire d'utiliser un primaire sur les surfaces sèches, dépoussiérées ou dégraissées.
Quelle est la meilleure façon de nettoyer les surfaces?
Vous pouvez dégraisser vos surfaces avec du Parasilico Cleaner, du méthanol, du MEK ou de l'éthanol.
Combien de temps puis-je conserver une cartouche ouverte?
Le temps de durcissement des silicones et mastics hybrides est de 2 à 3 mm pendant les premières 24 heures.
En ouvrant la cartouche je vois une petite couche de liquide huileux?
Ce phénomène se présente occasionnellement et s'appelle leaching.
Mon produit est expiré, puis-je l’utiliser encore?
Nous recommandons donc de toujours utiliser les produits avant la date d’expiration.
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Mastics
Quelle est la meilleure façon d'achever un mastic récemment appliqué?
Il faut toujours finaliser avant la formation de la pellicule.
Quelles sont les conditions météorologiques idéales pour remplir un joint?
Des températures inférieures à +5°C ou supérieures à +40°C peuvent influencer l'application du mastic.
Quelle est la meilleure façon d'achever un mastic récemment appliqué?
Il faut toujours finaliser avant la formation de la pellicule.
Quels produits résistent aux rayons UV?
Les joints de vitrage sont fortement soumis aux rayons UV. Voilà pourquoi nous recommandons d’utiliser un de nos produits silicone.
Quels produits puis-je utiliser sur la pierre naturelle?
Utilisez toujours du Parasilico NS ou un mastic hybride de Parabond pour de tels joints.
Quels produits puis-je repeindre?
Les acrylates, les mastics PU et les polymères hybrides et MS peuvent toujours être repeints avec la plupart des peintures courantes.
Quelle est la température maximale à laquelle les silicones résistent?
La température maximale pour les silicones est de +150°C, pour les acrylates de +80°C et pour les polymères hybrides de +90°C.
Au bout de quelque temps, les silicones deviennent de plus en plus jaune. Comment ça se fait?
Les silicones peuvent jaunir à défaut de lumière du soleil ou à cause de la réaction avec certaines surfaces.
Combien de temps est-ce que mon produit résiste aux fongicides?
La résistance aux fongicides dépend de nombreux facteurs.
Quelle est la dimension idéale d'un joint?
Les mastics de rejointement ne peuvent être mis en valeur qu'en répondant à une largeur minimale et maximale. Il est recommandé qu'un joint élastique ne soit pas moins de 3 mm ou plus large que 20 mm pour les acrylates...
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Colles
À quoi le sous-sol doit-il répondre pour installer du parquet ?
Le support doit être sec, horizontal et suffisamment plat et résistant avec une bonne cohésion de surface.
Quel type de colle pour parquet dois-je choisir ?
Il existe différents types de colles pour parquet, parmi lesquels les colles polymères à un composant et les colles polyuréthanes (époxy) à deux composants peuvent être utilisées pour la plupart ...
Adhérence initiale: ça veut dire quoi?
Il n'est pas toujours possible de soutenir les matériaux lourds qui sont attachés au mur ou au plafond jusqu'à ce que la colle est durcie. Dans ce cas-ci, un mastic-colle avec une adhérence immédiate très forte fournit un pouvoir adhésif suffisant pour...
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Mousses
Est-ce que la mousse PU durcie résiste à l'eau ou aux rayons UV?
La mousse ne résiste pas aux rayons UV. Alore, quand le produit entre directement en contact avec le soleil, il faut toujours repeindre ou plâtrer la mousse.
Combien de temps puis-je conserver la bouteille de mousse ouverte?
Après avoir utilisé une bombe de mousse 1K manuelle, vous pouvez facilement plier la pipette et la presser sur l'embout de fermeture. Ainsi, la mousse restante n'entre pas en contact avec l'air. Cette méthode vous donne l'opportunit...
Faut-il humidifier la surface avant d'utiliser la mousse PU?
Une mousse PU créera un meilleur remplissage et adhérera mieux dans un environnement humide.
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extranet
J'ai créé un account mais je ne peux pas encore me connecter ?
Lorsque vous créez un account sur notre extranet, il doit être approuvé manuellement par l'un de nos employés. De cette façon, nous pourrons également relier votre compte au bon numéro de client dans notre système afin que vous puissiez consulter toutes...
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